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美容院里轻松减肥,靠谱吗?

来源:恒恒美食网  01-08/2018
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美容院里轻松减肥,靠谱吗?

A

点穴减肥做了8次,结果一斤没瘦

说好的无效退款呢?

本报讯(记者颜婷婷 通讯员黄馨颖)去年9月,李小姐在市区万寿路一家美容院选购了一款点穴减肥套餐,售价3580元。

“点穴减肥,不打针不吃药,应该更安全。工作人员说,整个套餐做下来能瘦10斤~15斤左右,无效退款。”李小姐怀抱着满满的希望,开始了减肥计划。

“到今年3月,一共做了8次点穴减肥,但体重一斤都没减下来。”李小姐说,“这说明点穴减肥对我完全没有效果。收据上也注明四五次做下来,体重没有减轻就可退款。我希望店家履行承诺。”

“我们这套减肥方法,顾客普遍反映效果不错。李小姐是特殊情况。点穴减肥的同时,还需要在饮食、运动上多配合,可能李小姐这些方面没做好。”店家解释。

在退款方面,双方协商不下。

市消保委工作人员认为,根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供服务,应当按照约定提供服务。未按照约定提供服务,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。本次消费纠纷中,店方预收了整个疗程的费用,在收据上也约定无效可以退款。李小姐的要求应该得到支持。

“但是,我们已经给李小姐做了8次,人工费、材料费都是不小的成本。”店家称,他们同意退款,但不能是全额。根据店内标示的单次价格计算,剩余的钱退还给李小姐。

李小姐则认为,店内标示的单次价格很贵,她选购的是套餐,本来就比较优惠,单次费用应该重新按照套餐价格除以总的疗程次数计算。

经过调解,双方各退一步,店方最终退还李小姐1500元。

《夏天到了,美眉很伤脑筋》后续 〉

B

烘腿减肥却被烫伤

获赔4万元

本报讯(记者颜婷婷 通讯员黄馨影)去年11月,小美(化名)在市区人民东路一家美容会所花3500元买了一个腿部减肥套餐。但是,“万里长征才走出第一步”,她就在烘腿减肥时被烫伤了。经过半年多的治疗,右小腿上仍然留有一块疤痕,看上去像盘在一起的蜈蚣。店家只同意退还套餐费以及治疗费,在后续的疤痕修复费用上,拖了半年,双方仍然协商不下(详见本报5月16日4版)。

近日,市消保委工作人员对这起纠纷进行了调解。工作人员表示,根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。小美受伤,是美容师操作不当造成的,店家应该承担责任。

“我咨询过上海的整形美容医院,疤痕要进行植皮手术,需要两三万元。”小美说,除了医疗费用,这半年没有工作,店家还应该承担误工费。小美要求店家总共赔偿4.5万元。

店家接受小美的要求,愿意支付3万元现金以及1.5万元的店里消费券。

但小美不同意店家用消费券抵补偿费用,“经过这件事,我还会去店里消费吗?”

经过调解,店家最终一次性赔偿给小美4万元。

记者的话 〉

爱美之心人皆有之。但许多美眉不想通过运动、控制饮食减肥,而是选择不用辛苦的“减肥良方”。一些“懒人”投身于美容院,砸入大把的钱,靠各种减肥产品、仪器同身上的肥肉作斗争。最后,不仅没能达到目的,反而招来消费纠纷,陷入维权难。

接触消费投诉已经一年了,碰到过不少这样的情况。事后的协商、赔偿只是亡羊补牢。像小美,受伤的痛只有她自己知道。

一次采访,有位营养师曾说,减肥产品只能够起到辅助作用,否则世界上就没有胖子了,多运动和控制饮食才是关键。小记的一位同事一年瘦了近30斤,他靠的就是迈开腿、管住嘴。相比各种减肥产品,运动让你不花钱就能甩掉肥肉,才是真正的经济实惠。减肥,应该要理性。

点穴减肥,不打针不吃药。整个套餐做下来能瘦10斤~15斤左右,无效退款。

能忍就继续忍,烘得越久减肥效果越好。

腿上疼得厉害,怎么办?

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